Le problème
Le vendeur part dans trois mois. Il est le seul à connaître le mot de passe du site, la logique des prix et les habitudes des gros clients. L’équipe vous observe, inquiète. Si vous changez tout trop vite, vous perdez sa confiance ; si vous attendez, le savoir part avec le vendeur.
La solution
- Jours 1 à 30 : comprendreSuivre chaque rôle, dessiner les processus, lister les outils et les accès.
- Jours 31 à 60 : sécuriserTransférer les comptes, enregistrer le savoir du vendeur, sauvegarder les données.
- Jours 61 à 100 : allégerDeux ou trois améliorations que l’équipe réclame, mesurées.
- Le nom de domaine et le site
- Les comptes Microsoft ou Google
- Le logiciel comptable et ses accès
- La fiche Google et les réseaux sociaux
- Les logiciels métier et leurs licences
- Les sauvegardes : où, et qui les vérifie
Diagnostic de maturité IA. Dix questions, cinq minutes.
Dix questions, un score sur 100 et le premier chantier à lancer.
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