Le problème
On vous parle « d’agents IA » partout, sans jamais vous montrer ce que c’est concrètement. Difficile de savoir si c’est utile pour votre entreprise, ou si c’est seulement le mot à la mode.
La solution
- Le déclencheurUn nouveau courriel arrive dans une boîte de test.
- L’agentUn nœud « AI Agent » de n8n, relié à un modèle (OpenAI, Anthropic ou local).
- L’outilL’agent peut créer une tâche dans Trello, Asana, To Do ou une feuille de calcul.
- L’avisVous recevez le résumé et la tâche proposée par courriel ou dans Teams.
Consigne de l’agent
Tu reçois un courriel adressé à une PME de [secteur]. Résume-le en deux phrases. Si le courriel demande une action de notre part (répondre, envoyer un document, rappeler, préparer une soumission), crée une tâche avec un titre court, une échéance raisonnable et le nom du client. Sinon, réponds « Aucune action ». N’invente aucune information.
Les bonnes précautionsGardez les clés d’accès dans le gestionnaire d’identifiants de n8n, donnez des permissions minimales (lire, pas supprimer) et consultez le journal des exécutions.